Délais de livraison

Comment calculons-nous votre date de livraison ?

1. 1La disponibilité

   En stock dans notre entrepôt, en réapprovisionnement ou disponible chez le fabricant : nos stocks sont relus en continu.

2. 2La préparation

   Avant 14 h 30, votre colis part le jour même ; après, il part le jour ouvré suivant.

3. 3Le transport

   Nous ajoutons le délai du transporteur choisi, en jours ouvrés (samedi compris quand il livre ce jour-là).

Ce que signifie la disponibilité affichée

• En stock chez nous

  Bonne nouvelle ! Ce produit est disponible immédiatement dans notre entrepôt et prêt à être expédié. En commandant avant l'heure limite d'expédition, votre colis part le jour même. La date affichée correspond au délai du transporteur le plus rapide.

• Réassort déjà en cours

  Ce produit est en cours de réapprovisionnement : une commande a déjà été passée auprès de notre fournisseur et nous suivons sa progression en temps réel. La date affichée comprend la réception prévue et le délai de livraison. Dès réception dans notre entrepôt, votre commande sera préparée et expédiée.

• Disponible chez le fabricant

  Ce produit est disponible chez notre fournisseur et peut être commandé pour vous. La date affichée comprend le délai d'acheminement depuis le fournisseur jusqu'à notre entrepôt, puis le délai de livraison jusqu'à chez vous.

• Délai estimé de réassort

  Ce produit fait l'objet d'un réapprovisionnement régulier. La date affichée est estimée à partir de nos cycles habituels de commande et des délais moyens constatés chez ce fabricant. N'hésitez pas à passer commande : vous serez tenu informé de l'avancement.

• Ajouté au prochain calendrier de fabrication

  Ce produit est référencé chez notre fournisseur mais est temporairement en rupture de stock. La date affichée est une estimation basée sur les délais habituels de retour en stock du fournisseur. En passant commande, vous serez prioritaire dès le réapprovisionnement.

Nos modes de livraison

• Livraison standard à domicile 48 h en France et 96 h en Europe, à ajouter au délai de disponibilité du produit
• Colissimo Points de retrait & consignes Pickup Station48 h en France et 96 h en Europe, à ajouter au délai de disponibilité du produit
• DHL EXPRESS à domicile ou point relais ( à piloter en ligne)24 h en France, 96 h vers le reste du monde (du lundi au vendredi), à ajouter au délai de disponibilité du produit
• DHL Express AVANT 12h le lendemain de l'expéditionLivraison en France avant midi le lendemain de l'expédition (du lundi au vendredi), à ajouter au délai de disponibilité du produit
• Retrait sur place !Venez récupérer votre commande chez nous, à Pessac (33), quand elle sera prête !
• Chronopost - Express à domicile J+1 avant 10hVotre colis sera livré à domicile le lendemain du jour d'expédition avant 10h.
• Chronopost - Express à domicile J+1 avant 13hVotre colis sera livré à domicile le lendemain du jour d'expédition avant 13h.
• Chronopost - Express en relais J+1 avant 13hVotre colis sera livré le lendemain du jour d'expédition avant 13h dans le relais Pickup de votre choix.
• Chronopost - A domicile en Europe en 1/3 joursVotre colis sera livré en Europe en 1 à 3 jours.
• Chronopost - En relais en Europe en 2/5 joursVotre colis sera livré en Europe en 2 à 5 jours dans le relais Pickup de votre choix.
• Chronopost - A domicile vers le mondeVotre colis sera livré en 1 à 3 jours vers l'Europe, en 2 jours vers les DOM et en 2 à 5 jours vers le reste du monde.

Nos engagements

• Expédition le jour mêmePour toute commande d'articles en stock passée avant 14 h 30.
• Des dates à jourLes stocks et réassorts sont suivis en temps réel.
• De la transparenceQuand une date n'est qu'une estimation, nous l'indiquons clairement.