Il trasporto dei Suoi pacchi: come funziona?

Qui troverà con quali modalità vengono spediti i Suoi pacchi
Le spese di spedizione comprendono l'imballaggio, la movimentazione e le spese postali. Possono includere una parte fissa e una parte variabile in base al prezzo o al peso dell'ordine. Le consigliamo di raggruppare i Suoi acquisti in un unico ordine.
I pacchi sono sovradimensionati e protetti. Per rispetto dell'ambiente utilizziamo imballaggi riciclati o, se possibile, riutilizzati (carta marrone riciclata, cartoni di seconda mano, ecc.). In base al tipo di prodotto ordinato, alla disponibilità a magazzino o all'ingombro, possono essere scelti corrieri diversi (UPS, DPD, La Poste...). Attenzione, i tempi non sono garantiti! Durante il trasporto può verificarsi un problema senza che i corrieri ne assumano le conseguenze tramite alcun tipo di indennizzo.
Ecco il dettaglio delle modalità di trasporto più utilizzate:
Per i prodotti disponibili:
- Colissimo punto di ritiro: Partenza il giorno stesso dell'ordine se effettuato entro le 13:00. Tempo medio di consegna riscontrato: 96 ore. Tracciamento online. Consegna negli orari di apertura del punto di ritiro. Consegna con firma.
- Colissimo: Partenza il giorno stesso dell'ordine se effettuato entro le 13:00. Tempo medio di consegna riscontrato: 48 ore. Tracciamento online. In caso di assenza, ritiro presso l'ufficio postale. Consegna con firma.
- DHL Express: Partenza il giorno stesso dell'ordine se effettuato entro le 13:00. Tempo medio di consegna riscontrato: 12 ore. Tracciamento online + SMS. Numero di cellulare obbligatorio. Consegna con firma.
Spedizioni solo nei giorni di apertura (vedere la pagina dei contatti), esclusi i giorni festivi e i casi di forza maggiore (scioperi, lockdown, ecc.). La disponibilità di questi corrieri dipende dalle possibilità territoriali.
Stima dei tempi di trasporto per destinazione e corriere (non tiene conto della fabbricazione dei prodotti):
Spedizione in Francia metropolitana (Corsica esclusa): tra 24 e 72 ore (tutti i corrieri).
Spedizione in Corsica: tra 72 e 96 ore (tutti i corrieri).
Spedizione nei DOM-TOM: circa 15 giorni con La Poste e circa 4 giorni con DHL o UPS.
Spedizione in Europa: tra 72 e 96 ore con DPD, DHL o UPS. Fino a 15 giorni con La Poste.
Attenzione, qui trattiamo i tempi di trasporto, non quelli di fabbricazione dei prodotti. Non confonda i tempi di spedizione con i tempi di disponibilità del prodotto.