GDPR

CARTA PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
Ai sensi del Regolamento europeo 2016/679 del 27 aprile 2016
(cosiddetto « Regolamento generale sulla protezione dei dati » o GDPR)

La presente carta per la protezione dei dati personali (di seguito: la « Carta ») descrive l'impegno del Sito Dynaparts.fr per la società JDM Distribution - RCS Bordeaux 538 265 190 - 4 Rue Henri de Châtelier, 33600 Pessac Cedex- SIRET 53826519000040- Partita IVA FR13538265190. pubblicato dall'Amministratore in qualità di titolare del trattamento, in merito al rispetto della privacy e alla protezione dei dati personali dei propri utenti. La presente Carta è stata redatta per consentirLe di prendere conoscenza delle pratiche e delle condizioni con cui Dynaparts.fr raccoglie, utilizza e conserva i Suoi dati personali (di seguito: i « Dati »).

Vi troverà la descrizione dei diversi Dati che possiamo raccogliere e trattare o che Lei può trasmetterci quando accede e/o utilizza il sito https://www.dynaparts.fr (il « Sito ») sul quale sono venduti i nostri prodotti. Il termine « Sito » indica esclusivamente il sito https://www.dynaparts.fr.

Data la costante evoluzione delle leggi e dei regolamenti in materia di tecnologia e di protezione dei dati personali, è probabile che la presente Carta venga aggiornata. Se Lei è un utente del Sito, sarà informato via e-mail di eventuali modifiche.
Qualora una qualsiasi delle clausole della presente Carta fosse dichiarata nulla o contraria alla normativa, essa sarà considerata come non scritta, ma non comporterà la nullità delle altre clausole della presente Carta.

La presente Carta si applica ai Dati raccolti:
• Tramite la semplice navigazione sul Sito
• Tramite le e-mail scambiate tra Dynaparts e Lei o qualsiasi altro strumento di messaggistica elettronica
• Quando crea un account utente sul Sito
• Quando effettua un ordine sul Sito
• Quando si iscrive alla Newsletter del Sito (la « Newsletter »)

Essa non si applica alle informazioni raccolte da terzi o tramite siti gestiti da questi ultimi, comprese le applicazioni o i contenuti (incluse le pubblicità) che reindirizzano l'utente verso il Sito. La ringraziamo di leggere attentamente la Carta relativa al trattamento dei Suoi Dati e La informiamo che la navigazione sul nostro Sito comporta necessariamente l'accettazione della presente Carta. Qualora non intenda aderirvi, La invitiamo a lasciare il nostro Sito. Spetta a Lei verificare che i Dati comunicati a Dynaparts siano corretti. Se necessario, ha la possibilità di correggerli e aggiornarli dalla Sua area "Il mio account"

1. QUALI DATI VENGONO RACCOLTI DA NOME DEL SITO?

A seconda della natura e della finalità della Sua interazione con Dynaparts (creazione di un account utente, iscrizione alla Newsletter, compilazione dei moduli di contatto, nonché in occasione di eventuali contatti telefonici) possiamo raccogliere i seguenti Dati:
• Il Suo indirizzo e-mail Le sarà necessariamente richiesto se desidera creare un account utente, comunicare con noi tramite i moduli di contatto e/o ricevere la nostra Newsletter
• Potranno esserLe richiesti i Dati relativi alla Sua identità, quali cognome, nomi, indirizzo e-mail, indirizzi postali e numeri di telefono
• I Dati relativi alla navigazione: si tratta dei Dati relativi al modo in cui utilizza il Sito, tra cui: l'indirizzo IP, il browser utilizzato, la durata della navigazione, la cronologia delle ricerche, il sistema operativo utilizzato, la lingua e le pagine visualizzate
• I Dati relativi alle Sue visite sul Sito, compresi i dati di traffico, i file di log e altri dati o risorse di comunicazione che utilizza accedendo al Sito
• I Dati relativi agli ordini: il Suo indirizzo postale è necessario per l'emissione delle fatture. Allo stesso modo, per procedere al pagamento del Suo ordine dovranno essere indicati i Suoi dati bancari, PayPal o di altro partner finanziario
• I Dati relativi all'utilizzo dei social network, quando ne utilizza le funzionalità.

2. COME VENGONO RACCOLTI I SUOI DATI?

I Dati possono essere raccolti in diversi modi sul Sito. I Dati possono essere raccolti in modo diretto quando ce li trasmette tramite i moduli di contatto, di creazione dell'account utente e di iscrizione alla Newsletter disponibili sul Sito e/o quando li comunica contattandoci per telefono. Quando ci contatta tramite questi diversi mezzi, può essere effettuata e archiviata una copia delle Sue comunicazioni con Dynaparts, compresi gli indirizzi e-mail. Dynaparts raccoglie inoltre in modo indiretto alcuni Dati tramite cookie/tracciatori. La invitiamo a prendere visione della nostra Carta dei cookie, volta ad aiutarLa a comprendere meglio queste tecnologie e l'uso che ne facciamo sul Sito e nell'ambito dei nostri servizi, applicazioni e strumenti.

3. PERCHÉ VENGONO RACCOLTI I SUOI DATI?

Se Lei è un semplice utente, raccogliamo i Suoi Dati per:
- InviarLe la nostra Newsletter e/o offerte commerciali personalizzate, se vi ha acconsentito
- Gestire gli ordini ed eseguire il contratto
- Garantire la sicurezza e la tracciabilità degli acquisti sul sito
- TrasmetterLe informazioni relative al Suo account (in particolare le fatture di acquisto e la cronologia degli ordini)
- Gestire le Sue richieste inviate tramite la pagina dei contatti
- Consentirle di lasciare una recensione sui prodotti e/o sul Sito
- Informarla delle modifiche riguardanti il Sito o la nostra offerta di prodotti e servizi
- Rispettare i nostri diritti e obblighi stabiliti nei contratti conclusi con gli utenti, nonché per qualsiasi altra finalità legale.

Possiamo inoltre utilizzare cookie o traccianti:
- Per rendere sicura la Sua navigazione e migliorare la Sua esperienza utente, in particolare riconoscendo il nome utente e la password che ha già fornito, affinché non debba inserirli in ogni pagina del Sito in cui sono richiesti. Il rifiuto di tali cookie impedirà qualsiasi ordine sul Sito (identificazione impossibile).
- analizzare il traffico e i dati sul Sito al fine di misurare il numero di utenti del Sito, renderlo più facile da utilizzare e garantire la sua capacità di rispondere rapidamente alle Sue richieste.

La mancata corretta compilazione di uno o più moduli del Sito può bloccare l'accesso ad alcune pagine, in particolare a quelle relative all'ordine di prodotti o servizi.

4. CHI TRATTA I SUOI DATI?

I Suoi Dati sono trattati dal personale e dai collaboratori di Dynaparts incaricati di:
- Gestione del Sito (ordini e spedizioni)
- Gestione dell'assistenza, per rispondere a tutte le Sue domande
- Gestione della fatturazione.

Inoltre, nell'ambito della nostra attività e per esigenze di trattamento, i Suoi Dati possono essere comunicati a responsabili del trattamento, fornitori di servizi o altre terze parti, in particolare:

  • - PayPal
  • - Banque Populaire o Alma
  • - Servizio di emailing Sendpulse
  • - I corrieri (La Poste, Colissimo, DPD, UPS...)
  • - Servizi contabili
  • - Servizi fiscali
  • - Google Analytics
  • - Richiesta di recensioni clienti da parte della società Google
  • - Client di posta elettronica OVH


Ciascuno di questi soggetti rispetta un impegno di riservatezza riguardo all'uso e al trattamento dei dati personali.

Per la gestione dei pagamenti e al fine di agevolare l'esperienza dei propri utenti, Dynaparts propone i seguenti metodi di pagamento per effettuare acquisti sul Sito:
- Il pagamento online con carta bancaria (Carte Bleue, carta Visa, Eurocard / Mastercard) gestito da La Banque Populaire.
- Il pagamento online tramite PayPal
- Il pagamento tramite bonifico bancario
- Il pagamento tramite assegno
- Tutti gli altri Suoi metodi di pagamento (pagamenti multipli ALMA)

Dynaparts non ha alcun accesso alle Sue credenziali e ai numeri della Sua carta bancaria. Tutte le transazioni sono protette mediante crittografia SSL, che Le garantisce sia l'identità dell'istituto di pagamento sia la riservatezza dei dati.

Per l'invio delle nostre Newsletter, le nostre campagne di emailing sono gestite tramite i servizi di Sendpulse Inc- 220 E 23rd St #401, New York, NY 10010.

Tutti i responsabili del trattamento, fornitori di servizi, Partner o altre terze parti sopra menzionati sono vincolati da obblighi contrattuali a rispettare la riservatezza e la protezione dei Dati e a trattarli esclusivamente per le finalità per le quali li trasmettiamo loro.
I Suoi Dati potranno essere trasmessi a qualsiasi acquirente o altro successore in caso di fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di una parte o della totalità degli attivi di Dynaparts a causa di incertezze o di fallimento, liquidazione o altre procedure nell'ambito delle quali i Dati degli utenti di Dynaparts rientrano tra gli attivi ceduti.
Infine, potremmo inoltre divulgare i Suoi Dati:
- per conformarci a qualsiasi mandato richiesto dalle leggi vigenti, comprese le richieste governative e regolamentari
- qualora riteniamo che la divulgazione sia resa necessaria o richiesta dalla tutela dei diritti, della proprietà o della sicurezza di Dynaparts, dei suoi clienti o di altre parti interessate.
Tale eventuale divulgazione include lo scambio di informazioni con altre aziende e organizzazioni a fini di protezione contro le frodi e le contraffazioni.

Il Sito può contenere link verso diversi siti e piattaforme di social network gestiti su server di terzi, da persone o organizzazioni sulle quali Dynaparts non ha alcun controllo. Di conseguenza, non possiamo in alcun caso essere ritenuti responsabili del modo in cui i Suoi Dati saranno conservati o utilizzati sui server di tali terzi. Le consigliamo di prendere visione dell'informativa sulla protezione dei dati personali applicabile di ciascun sito Internet di terzi a cui accederà tramite il Sito, al fine di valutare il modo in cui saranno utilizzati i Suoi Dati.

5. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I SUOI DATI?

Dynaparts conserva i Suoi Dati solo per il tempo necessario alle finalità esposte all'Articolo 3. Tale durata di conservazione non è la stessa a seconda dei Dati in questione, poiché la natura e la finalità della raccolta possono farla variare. Allo stesso modo, alcuni obblighi di legge impongono una durata di conservazione specifica.
Se è iscritto alla Newsletter, conserviamo il Suo indirizzo e-mail fino alla Sua disiscrizione.
Quando contatta Dynaparts tramite il modulo di contatto o comunica con noi per telefono, i Suoi dati possono essere conservati:
- fino a un (1) anno dall'ultimo contatto se non dispone di un account cliente o di un ordine effettuato sul Sito.
- fino a dieci (10) anni (durata legale) dall'ultimo ordine effettuato sul Sito, se tali informazioni riguardano tale ordine.
- In tutti gli altri casi, la durata di conservazione dei Dati scambiati non può superare un (1) anno.

Per quanto riguarda il Suo account utente, tutti i Suoi dati di fatturazione sono conservati per dieci (10) anni a decorrere dalla data di acquisto, anche nel caso in cui Lei abbia richiesto la disattivazione del Suo account utente.

Se Lei presenta una richiesta di cancellazione dei Dati personali, il Suo account utente del Sito sarà disattivato e anonimizzato, quindi definitivamente cancellato al termine dei periodi sopra indicati, a decorrere dal giorno in cui ha formulato la richiesta. Infine, per quanto riguarda i Dati raccolti mediante cookie o strumenti di tracciamento, essi saranno conservati fino a sei (6) mesi per i cookie o strumenti di tracciamento che misurano l'audience e fino a tredici (13) mesi per gli altri. Oltre i periodi di conservazione sopra indicati, i Suoi Dati saranno anonimizzati per essere conservati a fini esclusivamente statistici.

6. COME SONO PROTETTI I SUOI DATI?

I Suoi Dati sono conservati su un server sicuro, protetto da firewall e antivirus. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza e la riservatezza dei Suoi Dati contro qualsiasi perdita accidentale e contro qualsiasi accesso, utilizzo, modifica e divulgazione non autorizzati. Date le peculiarità intrinseche di Internet, ci è tuttavia impossibile garantire la sicurezza ottimale degli scambi di informazioni su tale rete. Ci impegniamo a proteggere i Suoi Dati, ma non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse al Sito. Lei riconosce di trasmettere i Suoi Dati a Suo rischio. Non possiamo essere ritenuti responsabili del mancato rispetto delle impostazioni di riservatezza o delle misure di sicurezza in vigore sul Sito. A tale riguardo, Lei riconosce che la sicurezza delle Sue informazioni è anche di Sua competenza. Ad esempio, spetta a Lei mantenere segreta la password che Le consente di accedere al Suo account utente. Non la comunichi in alcun caso a terzi. Allo stesso modo, presti attenzione quando divulga informazioni nelle sezioni pubbliche del Sito, poiché queste possono essere consultate da qualsiasi utente del Sito.

7. QUALI SONO I SUOI DIRITTI?

Lei può scegliere come vengono utilizzati i Dati che ci trasmette:
- Lei può navigare sul Sito senza fornire Dati. In tal caso, non potrà utilizzare alcune funzionalità del Sito e in particolare effettuare acquisti (se è un semplice utente) e/o download sul Sito.
- Lei può rifiutare di comunicare i Suoi dati bancari o PayPal e/o i Suoi indirizzi postali. In tal caso, non potrà effettuare acquisti sul Sito
- Lei può decidere di non ricevere più la Newsletter e le nostre offerte personalizzate: Le basterà accedere al Suo account utente del Sito oppure cliccare sul link presente nell'e-mail che Le viene inviata.

In ogni caso, Lei ha la possibilità di accedere al Suo account utente in qualsiasi momento per consultare o aggiornare i Suoi Dati e annullare l'iscrizione alla nostra Newsletter, qualora vi fosse iscritto. Conformemente alle disposizioni della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, in particolare il regolamento europeo 2016/679 sulla protezione dei Dati (il «GDPR») e la legge francese n. 78-17 del 6 gennaio 1978, detta «Informatique et Libertés», e successive modifiche, Lei dispone di un diritto di accesso e di un diritto di rettifica dei Suoi Dati.

Inoltre, fatte salve le condizioni previste dalla suddetta normativa per l'esercizio di tali diritti, Lei beneficia:
- Del diritto alla cancellazione dei Suoi Dati (ad eccezione dei dati contabili, la cui conservazione per 10 anni è richiesta dal diritto francese, articolo L123-22 del Code de commerce)
- Del diritto alla limitazione del trattamento dei Suoi Dati
- Del diritto di opposizione al trattamento dei Suoi Dati per motivi legittimi, conformemente all'articolo 21 del GDPR
- Del diritto alla portabilità dei Dati da Lei forniti (per i trattamenti automatizzati basati sul consenso o sull'esecuzione di un contratto)
- Del diritto di revocare il consenso, qualora Le sia stato richiesto. Quando il trattamento dei Suoi Dati è effettuato sulla base del Suo consenso, Lei può revocarlo in qualsiasi momento.

Lei riconosce tuttavia che i trattamenti effettuati prima della revoca del Suo consenso restano pienamente validi. Lei dispone inoltre del diritto di opporsi, senza necessità di motivazione, a che Dynaparts proceda a un'analisi dei Suoi Dati al fine di condividerli per finalità di marketing.
Tuttavia, conformemente all'articolo 12.6 del GDPR, per l'esercizio di tali diritti Dynaparts, in qualità di titolare del trattamento, si riserva il diritto di chiederLe di comprovare la Sua identità. La informiamo che i dati che consentono di comprovare la Sua identità saranno cancellati una volta fornita risposta alla Sua richiesta. Lei può esercitare tali diritti inviando un'e-mail in francese a info(@)dynaparts.fr oppure al seguente indirizzo:

Dynaparts- 4 Rue Henri de Châtelier, 33600 Pessac

Disponiamo di un termine di un mese per rispondere a qualsiasi richiesta relativa all'esercizio dei Suoi diritti. Tale termine può essere prorogato di due mesi, in ragione della complessità o dell'elevato numero di richieste.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI RACCOLTI DA DYNAPARTS

I Dati raccolti nell'ambito dell'utilizzo del Sito sono conservati esclusivamente su un server situato in Europa (Paese del fornitore di hosting), ospitato dalla società:

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen
Germany

  • Ansbach Registration Office, HRB 6089
  • VAT Reg. No. DE 812871812