Der Versand Ihrer Pakete: Wie läuft das ab?

Hier erfahren Sie, auf welchen Wegen Ihre Pakete befördert werden

Der Versand Ihres Pakets

Die Versandkosten umfassen Verpackung, Handling und Porto. Sie können einen festen und einen variablen Anteil enthalten, der vom Preis oder Gewicht Ihrer Bestellung abhängt. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkäufe in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen.
Die Pakete sind großzügig dimensioniert und geschützt. Aus Gründen des Umweltschutzes verwenden wir recycelte oder nach Möglichkeit wiederverwendete Verpackungen (recyceltes Packpapier, Kartons in Zweitverwendung usw.). Je nach bestelltem Produkt, Lagerbestand oder Sperrigkeit können unterschiedliche Versanddienstleister ausgewählt werden (UPS, DPD, La Poste...). Achtung, die Lieferzeiten sind nicht garantiert! Während des Transports kann ein Problem auftreten, ohne dass die Versanddienstleister die Folgen durch irgendeine Entschädigung übernehmen.

Hier die am häufigsten genutzten Versandarten im Detail:

Für Produkte auf Lager:

1. Colissimo Paketshop: Versand am Tag der Bestellung, sofern diese vor 13 Uhr eingeht. Durchschnittlich festgestellte Lieferzeit: 96 Std. Online-Sendungsverfolgung. Zustellung zu den Öffnungszeiten des Paketshops. Übergabe gegen Unterschrift.
2. Colissimo: Versand am Tag der Bestellung, sofern diese vor 13 Uhr eingeht. Durchschnittlich festgestellte Lieferzeit: 48 Std. Online-Sendungsverfolgung. Bei Abwesenheit Abholung in der Postfiliale. Übergabe gegen Unterschrift.
3. DHL Express: Versand am Tag der Bestellung, sofern diese vor 13 Uhr eingeht. Durchschnittlich festgestellte Lieferzeit: 12 Std. Online-Sendungsverfolgung + SMS. Mobiltelefonnummer erforderlich. Übergabe gegen Unterschrift.

Versand nur an Öffnungstagen (siehe Kontaktseite), außer an Feiertagen und in Fällen höherer Gewalt (Streik, Lockdowns usw.). Die Verfügbarkeit dieser Versanddienstleister hängt von den regionalen Gegebenheiten ab.

Geschätzte Transportzeiten nach Zielort und Versanddienstleister (ohne Berücksichtigung der Fertigung der Produkte):

Versand auf das französische Festland (ohne Korsika): zwischen 24 und 72 Std. (alle Versanddienstleister).

Versand nach Korsika: zwischen 72 und 96 Std. (alle Versanddienstleister).

Versand in die DOM-TOM: +/- 15 Tage mit La Poste und +/- 4 Tage mit DHL oder UPS.

Versand nach Europa: zwischen 72 und 96 Std. mit DPD, DHL oder UPS. Bis zu 15 Tage mit La Poste.

Achtung, hier geht es um die Transportzeiten, nicht um die Fertigungszeiten der Produkte. Lieferzeit und Verfügbarkeitszeit des Produkts sind nicht zu verwechseln.